Derechos y deberes
Encuentra a continuación los derechos y deberes como paciente de IMOC
Derechos
Como paciente cuenta con derechos, conózcalos:
Elegir libremente al médico y en general a los profesionales de la salud, como también a las instituciones de salud, para que le presten la atención requerida dentro de los recursos disponibles del país.
Disfrutar de una comunicación plena y clara con el médico.
A recibir un trato digno respetando sus creencias y costumbres, así como las opiniones personales que tenga sobre la enfermedad que sufre.
A que todos los informes de la historia clínica sean tratados de manera confidencial y secreta, y que solo con su autorización puedan ser conocidos.
A que se le preste durante todo el proceso de la enfermedad la mejor asistencia médica disponible, pero respetando los deseos del paciente en el caso de enfermedad irreversible.
A revisar y recibir explicaciones acerca de los costos por los servicios obtenidos.
A recibir o rechazar apoyo espiritual, cualquiera que sea el culto religioso que profese.
A que se le respete la voluntad de participar o no, en investigaciones.
A que se le respete la voluntad de donar o no sus órganos para que estos sean trasplantados a otros enfermos.
A morir con dignidad y a que se le respete su voluntad de permitir que el proceso de la muerte siga su curso natural, en la fase terminal de su enfermedad.
Deberes
Colaborar con el cumplimiento de normas e instrucciones del INSTITUTO MEDICO OFTALMOLOGICO DE COLOMBIA y del equipo tratante.
Tratar con respeto y dignidad a las personas que lo atienden, a los pacientes y a las demás personas.
Respetar la intimidad de los pacientes.
Cuidar y hacer uso racional de los recursos, instalaciones, dotación y servicios del INSTITUTO MEDICO OFTALMOLOGICO DE COLOMBIA.
Informar oportunamente los hechos dolosos que perciba durante su permanecía en esta institución.
Dar información oportuna, clara, veraz y completa de las circunstancias relacionadas con su estado de salud y de los hechos o situaciones causantes de su deterioro, para que la institución pueda brindarle el cuidado apropiado.
Expresar por escrito su voluntad de no aceptar algún tratamiento o procedimiento.
Utilizar los servicios de la oficina de “atención al usuario” y del buzón de sugerencias para los reclamos y sugerencias.
Designar una tercera persona para sub-rogarle la obtención de su consentimiento informado, cuando lo desee y esté en condiciones de hacerlo.
Acatar los criterios de ingreso y egreso al INSTITUTO MEDICO OFTALMOLOGICO DE COLOMBIA.
Procurar que usted mismo y los suyos, sean parte activa del equipo humano de tratamiento.
Cancelar oportunamente y/o facilitar el pago de los servicios y honorarios profesionales
